Kanselleringspolicy
1. Fysiske produkter
Dersom du ønsker å kansellere en bestilling som inneholder fysiske produkter, kan du gjøre dette så lenge bestillingen ikke har blitt sendt.
Kontakt oss så snart som mulig på post@beasstrikkedesign.com med ordrenummeret ditt.
Hvis bestillingen allerede er sendt, kan du benytte deg av angreretten og returnere varen innen 14 dager etter mottak. Se våre Retur- og refusjonsretningslinjer for mer informasjon.
2. Digitale produkter
For kjøp av digitale nedlastbare produkter, som strikkeoppskrifter, gjelder følgende:
Kansellering er ikke mulig etter at du har mottatt eposten.
Når du fullfører kjøpet, aksepterer du at angreretten frafaller i henhold til norsk angrerettlov.
3. Gavekort
Kjøp av gavekort kan ikke kanselleres etter at gavekortet er utstedt.
Gavekort er gyldige i ett år fra kjøpsdato og kan kun brukes i vår nettbutikk.
4. Spørsmål om kansellering
Hvis du har spørsmål om kansellering av en bestilling, kontakt oss på:
E-post: post@beasstrikkedesign.com
Vi hjelper deg gjerne!
Denne policyen klargjør hva som gjelder for ulike typer produkter og reduserer risikoen for misforståelser. Gi meg beskjed hvis du vil legge til eller endre noe! 😊